编者按

2月28日，全省体育彩票工作会议在长沙召开。常德、株洲、长沙、衡阳等地在会上进行了经验交流。

①常德：坚持多措并举，打造“四型”体彩，努力推动常德体彩工作高质量发展

②株洲：统筹融合，创新驱动，奋力实现株洲体彩工作跨越发展

③长沙：夯实基础，创新举措，推动长沙体彩高质量发展

④衡阳：情怀、担当、奋斗

星光不问赶路人

时代属于奋斗者

长沙市体彩代销者 胡净峰

大家好，我是长沙市体彩专营店4301003026网点的代销者胡净峰。借助这个难得机会，我想和大家分享一下我的人生历程，和加入体彩大家庭后的感悟：

一、偶遇体彩，小白上路

回想2年前，我还在安徽的工程施工现场做一名施工员，每天披星戴月地与钢筋水泥及各种工程数据打交道。机缘巧合之中，我于2023年从老家河南来长沙探访多年好友，他正是一名体彩从业者，其间我们畅聊过去和未来，在他的鼓励和推动下，我决定在长沙开始我人生的新征程。于是我向长沙销售分中心打去了咨询电话，在工作人员的热情指导下，我报名参加了为期五天的“岗前培训”，通过分中心培训师专业详细的培训，我顺利通过岗前考核，高兴的同时，也感到些许迷茫，作为新入行的小白，我多少有点手足无措，不知该如何开始又从何着手。

二、体彩关爱，无微不至

当时，了解到我情况的长沙销售分中心领导主动联系我，给了我鼓励和建议，让我对体彩行业有了更深的认识和更好的憧憬。在接下来的选址和装修阶段，初来乍到的我得到了长沙分中心领导一对一的驻点帮扶，他给我分享了很多成功和失败的经验，让我明白了选址需要考虑门店的成本核算、周边的消费群体和人流量情况，而装修则需要把握好整体的风格、控制好成本。记得杨勇主任（湖南省体彩中心长沙分中心主任）在为我门店选址考察的时候，曾说过“选址和装修不是独立的两件事，而是相互成就的一件事”。选址确定以后，分中心驻点帮扶的领导更是直接帮我“出谋划策”：“这个想法不错”，“这个内容不符合要求”，“这个创意很好”，“这个地方改成这样是不是更好”。在我们反复推敲整改细节之后，终于在2023年11月初，迎来了试营业的第一天。在正式开业后，更是收到了省中心的装修补贴，在此，我要郑重地感谢省市各级领导的支持与鼓励。没有你们的帮助，就没有我现在的成绩。

三、真诚服务，赢得信任

记得，曾有位从事保安工作的老彩民，路过门店时被店内的装修所吸引，来买过两三次彩票后，出门前他对我说“你们店是全长沙最好的彩票店”，我知道这句话从客观上讲肯定名不副实，各方面比我优秀的网点和代销者肯定不少，但我依然接受了这位老彩民的赞誉，因为这位老彩民从我对他的服务中感受到了最真诚的尊重，那么我对他给予我的赞扬也就受之无愧了，而且他的鼓励和肯定，只会让我更加用心地去做好我的工作。通过这4个月的经营，我觉得门店的选址，决定了客户的类型和基数，而门店的服务决定的是客户的去留。我店在芙蓉广场商圈的一栋商住公寓楼，33层里有80%是酒店、公寓和民宿，这就决定了我的消费群体大部分是游客，对于游客来说，所到过的每一个地方都会烙下长沙的印记，所以我会拿出我200%的服务态度来让他们喜欢上长沙爱上长沙，更要让他们记住，在长沙，有这么一家有“态度”的体彩店。还有一小部分消费群体是附近的居民租户和上班人员，面对这些“熟客”时，我会稍微收敛一些“客套”，让他们多感受到一些“随和”，进店里，他们会和我侃天说地，聊些家长里短，离开店里以后，他们还会用微信把工作和生活中遇到的趣闻趣事和我分享，给我的生活增添了许多色彩。

四、面向未来，更加坚定

2023年11月13日正式开业当天，长沙销售分中心为我组织了地推活动，效果显著，当天即开销量突破2万元，这对我一个初进体彩大家庭的萌新来说，是肯定也是激励。从试营业到现在也有四个多月了，我的门店总销量达到了喜人的500万，其中即开销售月均超过20万，乐透销售月均接近4万，竞彩销售月均达到80万。面向未来我已经从开始的迷茫恐惧变得更加坚定和热爱，已经能够享受这份工作给我带来的满足与快乐。现在回想起初到长沙时候的迷茫，决定进入体彩行业时的担心，试营业第一天时的忐忑，结识到更多体彩朋友时的欣慰，让我深深地感受到了长沙体彩的热情和温暖。在此，我想借这个平台表达我的感激之情，感谢体彩让我的付出有了收获，让我可以通过自己的努力过上美好的生活。今后的路还很长，但我始终坚信，真心付出，总会有回报，只是时间早晚的问题。我会多积累经验，一定要把体彩店经营好，把自己的事业做大做强。